14 Gün Cayma (İade) Hakkı
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
İade Nasıl Yapılır?
1. info@bazrek.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi yazın (veya 0212 909 34 46 numarasını arayın).
2. Size iletilecek iade bilgileriyle ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde faturası ile birlikte gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işleminiz başlatılır.
İade adresi: Fatih Mah. 1795. Sk. No: 28 İç Kapı No: 1, Bağcılar / İstanbul
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
- Ürün, orijinal ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmelidir.
- Size bildirdiğimiz anlaşmalı kargo ile gönderilen cayma iadelerinde kargo ücreti tarafımıza aittir.
İade Edilemeyen Ürünler
- İç giyim alt parçaları (külot, boxer, slip, string vb.), mayo/bikini altları ve korse/shapewear ürünleri gibi, ambalajı veya hijyen bandı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
Ödeme İadesi
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz iade edilir:
- Kartla ödediyseniz: aynı karta. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Havale/EFT veya kapıda nakit ödediyseniz: bize bildireceğiniz, kendi adınıza kayıtlı IBAN'a.
Değişim
Beden veya renk değişimi için de aynı yolla info@bazrek.com adresine yazmanız yeterlidir. Değişim, istenen ürünün stokta bulunmasına bağlıdır; stok yoksa ürün bedeli iade edilir.
Hatalı veya Kusurlu Ürün
Size hatalı ya da kusurlu ürün ulaştıysa lütfen fotoğrafıyla birlikte info@bazrek.com adresine bildirin; kargo ücreti tarafımıza ait olmak üzere değişim veya iade yapılır.
---
*Yürürlük tarihi: 14 Ekim 2026*